El Decreto N ° 269/2010, el Decreto Ministerial 115/2014 y el reciente Decreto del Jefe de Policía, han sancionado la obligación de certificación de conformidad con las normas UNI 10891 y UNI 10459 para las instituciones supervisoras y Certificación según UNI CEI EN 50518, que sustituye a UNI 11068, para quienes también disponen de centros de monitorización y recepción de alarmas.
La norma UNI 10891 define los requisitos que debe poseer una institución de seguridad privada para demostrar su capacidad sistemática; prestar siempre un servicio que cumpla con los requisitos de la legislación. Los requisitos reglamentarios se refieren en particular a las modalidades; de ejecución de la actividad, las dotaciones técnicas y el modalit control de servicios, gestión de relaciones con clientes, organización interna y recursos humanos, gestión de la información.
La norma UNI CEI EN 50518 define los requisitos mínimos para el diseño y construcción de edificios para centros de monitoreo y recepción de alarmas; los requisitos técnicos de los centros de monitoreo y recepción de alarmas en términos de desempeño, comunicación, recepción de señales, verificación, registro de datos y disponibilidad; así como los criterios de verificación; los requisitos y procedimientos para la gestión operativa de los centros de monitorización y recepción de alarmas.
El propósito de la certificación de centros de vigilancia remota es; dar seguridad independiente, con un adecuado nivel de confianza, que la planta y el servicio relacionado ofrecido están diseñados, construidos y organizados de acuerdo con procedimientos adecuados para garantizar un desempeño eficiente y en cumplimiento de índices de calidad específicos, en cumplimiento de; con la legislación vigente y los requisitos contractuales establecidos con los clientes del servicio. La experiencia adquirida en este sector confirma las habilidades de IMQ como organismo de certificación también en el contexto del Decreto del Ministerio del Interior n. 115 de 4 de junio de 2014.
IMQ, organismo de certificación acreditado para la certificación UNI 10891 y UNI CEI EN 50518 - según UNI CEI EN ISO / IEC 17021 y UNI CEI EN ISO / IEC 17065 - gracias a la experiencia adquirida en La certificación de sistemas de gestión de calidad, seguridad de la información, salud y seguridad en el trabajo, continuidad del negocio, es un punto de referencia para los operadores de seguridad también en lo que respecta a la certificación de las instituciones supervisoras. Además, IMQ gestiona desde hace años, el primero y único en Italia, un sistema de certificación de centros de vigilancia remota.