Le presenti Condizioni Generali disciplinano il contratto tra IMQ S.p.A., società a socio unico soggetta ad attività di direzione e coordinamento di IMQ Group S.r.l. (qui di seguito “IMQ”) e il sottoscrittore delle presenti Condizioni Generali (il “Cliente”), relative ai corsi di formazione erogati da IMQ. Il Cliente e IMQ saranno congiuntamente denominati le “Parti”.
2.1. IMQ eroga corsi a imprese, personale aziendale e liberi professionisti e le presenti Condizioni Generali si applicano a tali soggetti in via esclusiva e prevalente.
2.2. Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i corsi di formazione organizzati ed offerti da IMQ al Cliente (per brevità, definiti “Corsi” e/o “Corso”) presenti sul sito web: www.imq.it/it/formazione.
2.3. L’oggetto del contratto concluso tra IMQ e il Cliente sarà la prestazione dei Corsi offerti da IMQ e non il raggiungimento di obiettivi specifici.
2.4. Eventuali modifiche alle presenti Condizioni Generali possono essere avanzate da parte del Cliente per iscritto; IMQ si riserva di accettarle o meno dandone comunicazione scritta.
3.1. Il Cliente deve presentare la propria domanda di iscrizione al Corso prescelto compilando il relativo ‘Form di iscrizione’ sul sito www.imq.it/it/formazione. In alternativa, è possibile richiedere il ‘Form di iscrizione’ mediante e-mail (form@imq.it).
3.2. Con l’invio del ‘Form di iscrizione’ compilato dal Cliente ed il suo ricevimento da parte di IMQ, l’iscrizione del Cliente si perfeziona e lo stesso si impegna a partecipare al Corso. La conferma del Corso e/o eventuali variazioni verranno comunicate da IMQ al Cliente tramite mail prima della data di inizio del Corso. Il Cliente che 3 (tre) giorni prima dell'inizio previsto del Corso non abbia ancora ricevuto alcuna conferma del Corso da parte di IMQ, dovrà mettersi in contatto con la segreteria dell’area formazione tramite e-mail scrivendo a: form@imq.it oppure telefonando al numero: 02/5273386, per verificare la propria posizione.
3.3. La conferma del Corso da parte di IMQ comporta da parte del Cliente l’impegno al pagamento della quota di partecipazione prevista per il Corso prescelto, con le modalità e nei termini indicati nel seguente punto 4.
3.4. È consentito al Cliente recedere dall’iscrizione in caso di impedimento, impossibilità o rinuncia a partecipare al Corso, dando comunicazione scritta tramite e-mail all’indirizzo: form@imq.it, almeno 7 (sette) giorni lavorativi prima della data prevista di inizio del Corso. In tal caso, l'importo eventualmente versato sarà restituito al Cliente oppure, su espressa richiesta di quest’ultimo, potrà comunque essere considerato valido per la partecipazione ad un Corso successivo. Trascorso, invece, il suddetto termine di preavviso per il recesso, il Cliente dovrà comunque corrispondere l’intera quota di partecipazione al Corso e, qualora la stessa sia già stata versata, IMQ avrà diritto a trattenerla, restando inteso che il Cliente avrà la facoltà di partecipare all’edizione successiva del medesimo Corso.
3.5. Dopo aver ricevuto la mail di conferma del Corso, ed aver corrisposto la quota di partecipazione, il Cliente potrà comunicare via e-mail a: form@imq.it, il nominativo ed i dati di una persona che potrà partecipare in sua sostituzione al Corso.
4.1. La quota di partecipazione deve essere versata solo dopo aver ricevuto la conferma scritta del Corso da parte di IMQ e almeno 2 (due) giorni prima della data dello stesso.
4.2. Le modalità di pagamento consentite sono: Carte di Credito; Paypal, tramite il link che verrà inviato al Cliente per email; Bonifico Bancario alle seguenti coordinate:
IMQ S.p.A.
Via Quintiliano n. 43
20138 Milano
CF e PIVA 12898410159
Intesa San Paolo
Agenzia 01909 Milano
IBAN IT 33 C 03069 09552 00000 09401 98
Swift Code BCITITMM
Copia del bonifico bancario e/o prova dell’avvenuto pagamento al corso, ove effettuato mediante le altre suddette modalità consentite, dovranno tassativamente pervenire ad IMQ almeno 2 (due) giorni prima dell'inizio del corso, tramite fax (02 50991551) o via e-mail (form@imq.it).
4.3. A seguito del pagamento effettuato dal Cliente, IMQ emetterà regolare fattura utilizzando i dati inseriti nel ‘Form di iscrizione’.
4.4. Resta inteso che in caso di mancato pagamento nei termini prescritti, il contratto si risolverà di diritto ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1456 del Codice Civile e sarà quindi preclusa la partecipazione al Corso, restando inteso che il Cliente sarà tenuto al pagamento della intera quota di partecipazione al corso a titolo di penale.
5.1. Le offerte formative ed i Corsi di IMQ sono soggetti a modifica e, salvo il caso in cui non sia diversamente stabilito, non sono vincolanti.
5.2. IMQ si riserva il diritto di annullare un Corso anche per cause non imputabili alla stessa, e l'eventuale annullamento comporta unicamente la restituzione delle quote di partecipazione eventualmente già corrisposte dai Clienti, i quali non avranno diritto di pretendere ulteriori indennizzi o rimborsi di alcun tipo a causa del predetto annullamento. IMQ avrà cura di comunicare tramite e-mail l’annullamento del Corso con un preavviso di almeno 3 (tre) giorni, fatto salvo quanto previsto al seguente punto 5.3 per le ipotesi di annullamento dovute a causa di forza maggiore.
5.3. IMQ, ivi inclusi i suoi docenti/collaboratori professionali, non saranno considerati responsabili di eventuali inadempimenti e/o ritardi dovuti a causa di forza maggiore. Con tale termine si intendono tutti quegli eventi e/o circostanze di carattere eccezionale e/o imprevedibile, che, malgrado gli interventi di prevenzione e contenimento, IMQ non poteva evitare e/o controllare in guisa da impedire parzialmente o totalmente l’esecuzione del contratto. Al verificarsi di uno dei suddetti eventi (ad es. assenza o impedimento del docente, ecc.) IMQ avrà cura di comunicarli tempestivamente per iscritto ai partecipanti, vale a dire non appena venutone a conoscenza, proponendo a questi ultimi eventuali nuove date di svolgimento del Corso. Il partecipante potrà scegliere se accettare la data alternativa proposta oppure recedere dal Contratto con diritto alla restituzione delle somme eventualmente già versate. Qualora i predetti eventi si verificassero in un momento tale da impedirne, di fatto, la loro comunicazione a tutti i partecipanti (ad es. qualche ora prima dell’inizio del corso), IMQ si limiterà a restituire esclusivamente l’importo pagato per il Corso, con esclusione di qualsivoglia altra indennità, rimborso e danno, ivi incluse le spese di viaggio sostenute dai singoli partecipanti.
6.1. Il Cliente prende atto che i materiali informatici e didattici forniti da IMQ ai fini dell’erogazione del Corso, compresa la documentazione, i software e altri media resi disponibili (definiti nel prosieguo “Materiali”), ad esclusivo uso dei partecipanti ai Corsi, sono protetti da copyright. La copiatura, la cessione o l’impiego per altre finalità dei Materiali, sia in misura completa che parziale, non sono autorizzati se non previo esplicito consenso scritto da parte IMQ.
6.2. Il Cliente è responsabile della conservazione e segretezza delle credenziali (Username e Password) di cui è esclusivo titolare, assegnatagli da IMQ per la partecipazione alle lezioni in streaming. Il Cliente, dunque, si obbliga a non cedere a terzi, a qualunque titolo, le credenziali ricevute, rivenderle o a farne qualsiasi uso diverso da quello personale e privato, astenendosi dal compiere atti che ledano i diritti di proprietà e di esclusiva di IMQ, manlevandola e tenendola indenne da qualunque pretesa di terzi. IMQ ove dovesse rilevare l’utilizzo non autorizzato di tali credenziali o il rischio di sicurezza può sospenderne l’uso al Cliente.
6.3. Sarà vietato l’utilizzo della combinazione nome/marchio figurativo IMQ su supporti diversi dall’attestato eventualmente rilasciato a fine corso (ad es. sui biglietti da visita) se non esplicitamente autorizzato per iscritto da IMQ.
6.4. In caso di violazione dei suddetti obblighi, il contratto si risolverà di diritto e IMQ sarà libera di agire giudizialmente per la tutela dei propri diritti, ivi compreso il risarcimento di tutti i danni subiti e subendi.
7.1. Il Foro competente per eventuali rivendicazioni delle Parti sarà il luogo in cui è ubicata la Sede legale di IMQ.
7.2. Il contratto ed eventuali rapporti giuridici da esso risultanti saranno regolati esclusivamente dal diritto Italiano.